Torolàlana momba ny mpampiasa RingCentral Alerts

fanairana

Ny vavahadin-tserasera RingCentral Analytics - Ny fampandrenesana dia ahafahan'ny admin mandeha ho azy,

  • Ny kalitaon'ny fanaraha-maso ny serivisy
  • Fanaraha-maso ny satan'ny efitrano sy ny fitaovana (ny Ultimate Tier ihany no misy ny fanaraha-maso ny satan'ny fitaovana) amin'ny alàlan'ny fametrahana fampandrenesana namboarina amin'ny metrika isan-karazany, tanjona ary matetika fanaraha-maso.
    Ny fanairana dia manara-maso akaiky ny angon-drakitra tena izy, mandefa fampandrenesana avy hatrany isaky ny misy olana mitranga amin'ny alàlan'ny mailaka na RC App Message miaraka amin'ny famintinana ny olana ary rohy mankany amin'ny tatitra izay mampihena ny faritra misy olana ho an'ny mpitantana IT.
    Ny fampandrenesana dia ahafahan'ny admin mamantatra sy mamaha olana iray alohan'ny hitateran'ny mpampiasa azy.
    Ny vokatra Alerts dia manampy manokana rehefa:
  • Ilaina ny manara-maso ny satan'ny serivisy RingCentral manerana ny orinasa
  • Misy toerana misy olana manokana izay fantatra fa misy olana ary mila fanaraha-maso tsy tapaka
  • Ny vidin'ny toerana rehetra midina dia lafo loatra ary ny olana amin'ny iray amin'izy ireo dia tsy maintsy sorohana na voavaha avy hatrany;
  • Mila antoka ny kalitaon'ny antso ho an'ny mpampiasa manokana toy ny Execs
  • Ny fahasarotan'ny rafitra amin'ny ankapobeny dia toy izany na dia aorian'ny famantarana olana aza dia sarotra ny mamaritra faritra manokana niavian'ny olana.
  • Miseho matetika ny olana, saingy tsy ampy ny angon-drakitra hamaritana ny fototry ny olana, na hanangonana tranga tsy misy ifandraisany amin'ny fahitana iray manontolo momba ny toetry ny rafitra.

Access & Recommended Users

Amin'ny alàlan'ny default, ny super admin rehetra dia afaka miditra amin'ity analytics ity ary ny admin rehetra dia azo omena fidirana amin'ny vavahadin'ny admin RingCentral.

 

Rehefa nomena ny fidirana dia afaka miditra amin'ny Fampandrenesana ny admin amin'ny alàlan'ny fandehanana any:

  • https://analytics.ringcentral.com/alerts/list
    OR
  • Fidirana amin'ny tabilao “Analytics” avy ao amin'ny vavahadin-tseraseran'ny administratera RingCentral
  • Tsindrio ny Fampandrenesana eo amin'ny bara fitetezana havia
  • Tsindrio bebe kokoa -> Admin Tools -> Analytics amin'ny fampiharana Ringcentral finday

Pejy fitantanana fanairana

Ny pejy Fitantanana Alert dia misy tabilao roa,

  • Lisitry ny fanairana -> Lisitry ny fanairana rehetra misy ao amin'ny kaontinao
  • Log fampandrenesana -> Log ny trigger rehetra avy amin'ny fanairana mavitrika anao

Lisitry ny fanairana

Ny tabilao Lisitra Fampandrenesana dia mitanisa ny firaketana ny fampandrenesana rehetra noforonin'ny mpampiasa rehetra ao amin'ny kaonty (lisitra crosscompany). Ny fitsipika fanairana rehetra dia aseho amin'ny endrika taila izay mampiseho fampahalalana fototra
momba ny fanairana:

  • Anarana - Anarana fanairana azo zahana. Omeo lohateny feno famaritana sy misy dikany ny fanairana mba ahafahana mikaroka sy mahita fanairana manokana rehefa ilaina izany.
    ○ Daty sy solon-anarana farany novana – Ny daty sy ny fotoana niova farany ny fanairana sy ny anaran'ny mpampiasa nanao ny fanovana. Rehefa tsy nisy fanovana natao, io sanda io dia ny daty sy ny fotoana namoronana ny fitsipika. Ny fiatoana fanairana dia tsy misy fiantraikany amin'ny daty novaina farany.
  •  Fahasarotana - Ny haavon'ny fahasahiranana napetraka amin'ny fanairana tsirairay amin'ny fotoana famoronana Alert (Tsy hita afa-tsy amin'ny efijery famaha HD)
  • Owner - Ny anaran'ny mpampiasa namorona ny fanairana.
  • Fitsipika fanairana - Fametrahana fitsipika fanaraha-maso fanairana mandritra ny famoronana fanairana.
  • Mpandray - Ny mpandray voalohany (mailaka na ekipa RC App) ary ny isan'ny mpandray.
  • Fihetseham-po 7 andro farany- Impiry ny fampandrenesana niseho tao anatin'ny 7 andro farany.
    Ny fanisana dia mifandray amin'ny pejy Log Fampandrenesana izay misy antsipirihan'ny trigger viewed. Ao amin'ny rakitra Alert tsirairay dia misy safidy hanaovana hetsika telo:
  • Pause - Ny bokotra toggle eo amin'ny ilany havia amin'ny Alert dia mamela ny fiatoana na famerenana indray ny Alert. Mety ilaina ny mampiato ny fanairana rehefa tsy misy dikany mandritra ny fotoana maharitra. Ohatra, mety tsy te hahazo fampandrenesana mandritra ny fetin'ny Krismasy ny admin iray, noho izany ny fitsipika

azo ajanona. Na ny fiatoana na ny famelomana dia asa tanana, ary tsy azo atao ny mandamina hetsika toy izany. Ny toggle manga dia manondro fa mandeha ny fanairana, ny loko mena dia manondro fiatoana.

  • Ahitsio/View - Ny mpamorona fampandrenesana dia afaka mametra ny fidirana amin'ny Alert ho view ihany na azo ovaina amin'ny fotoana famoronana fanairana. Ny fanairana rehetra dia azo ovain'ny tompon'ny Alert.
    ○ Fanairana mihidy (View Ihany) - Raha nanangana ny fanairana ho toy ny ovain'ny tompony ihany ny tompony, dia hiseho miaraka amin'ny famantarana hidin-trano ao amin'ny pejy Fitantanana Alert miaraka amin'ny "View” sonia eo amin'ny ilany havanana amin'ny taila Alert. Ireo fampandrenesana ireo dia azo ovain'ny tompony ary irery ihany viewnataon'ny mpampiasa hafa.
    ○ Raha toa ka tsy ao anatin'ny kaonty intsony ny tompon'ny fanairana namorona fanairana mihidy, dia hafindra any amin'ny fanjakana tsy voahidy ny fanairana rehetra mba hahafahan'ireo mpampiasa hafa miditra amin'izany.
    ○ Fampandrenesana tsy voahidy / azo ovaina - Raha tsy noferan'ny tompony ny fampandrenesana ho azo ovain'ny tompony ihany amin'ny fotoana namoronana azy, ny kisary fanairana dia hampiseho safidy kisary eo amin'ny faran'ny havanana amin'ny taila.
  • Delete - Afaka mamafa fanairana ianao. Tsy azo averina ny fanairana voafafa.

Fikarohana sivana sy bokotra Mamorona Vaovao

Ny sivana fikarohana dia mitady ny anarana fanairana voatondro sy ny tompony. Ny bokotra Mamorona vaovao fanairana dia manokatra ny pejy “Mamorona fanairana” izay ahafahanao manangana sy manamboatra fitsipika fanairana (anarana fanairana,
hamafin'ny, trigger, trigger sanda, tanjona fanairana, sns). Jereo ny “Mamorona Pejy Fanairana Vaovao” raha mila fanazavana fanampiny

Mamorona Pejy Fanairana Vaovao

Ny pejy Create New Alert dia ahitana fizarana enina miavaka:

  • Fampahalalana ankapobeny
    ○ Fahasaro-piaro
  • Alert Trigger
  • Advanced Options
  • Fantsona fanaterana
  • Fanovana Fanovana

Fampahalalana ankapobeny

Ny anarana fanairana dia ny saha izay mamaritra mazava ny fanairana. Ny anarana dia mety ahitana karazana endri-tsoratra rehetra, anisan'izany ny tarehintsoratra manokana, ary mety hahatratra 64 isa.
Ny hamafin'ny fampandrenesana dia manondro ny maha zava-dehibe ny fanairana. Ny famantarana ny hamafin'ny dia aseho ao
Hafatra fampandrenesana Glip, ary ho saina manan-danja amin'ny mailaka ho an'ny fanairana ambony indrindra.

Alert Trigger

Ny fametrahana ny fitsipika marina no ampahany manan-danja indrindra amin'ny fanairana. Mifandray akaiky ny tanjona fanairana, ny sandan'ny kendrena, ny trigger ary ny tokonam-baravarana. Miankina amin'izay voafantina hanaraha-maso,
sanda voafaritra sy trigger no atolotra.

Target

Ny tanjona dia miaraka amin'ny sehatra mpivady manan-danja izay ahafahanao mamaritra ny karazana kendrena tianao hojerena sy mamaritra ny ampahany kely amin'ireo tanjona tianao hojerena:

  • Orinasa manontolo - Manara-maso ny orinasa manontolo, tsy misy granularity intsony
  • Toerana - Mifidiana adiresy IP 1 na maromaro hojerena amin'ny lisitry ny adiresy IP rehetra ao anatin'ny kaontinao. Ny adiresy tsirairay dia hojerena manokana, ny rafitra dia tsy manangona ireo adiresy IP voafantina ho toerana tokana.
  • Mpampiasa - Mifidiana mpampiasa 1 na maromaro avy amin'ny lisitra efa be mponina mba hojerena amin'ny olana momba ny kalitao
  • ISP - Mifidiana ISP 1 na maromaro avy amin'ny lisitra efa be mponina mba hojerena amin'ny olana momba ny kalitao
  • Fitaovana - Mifidiana fitaovana 1 na maromaro avy amin'ny lisitra efa be mponina mba hojerena rehefa mandeha an-tserasera ny fitaovana.
  • Efitrano - Misafidiana efitrano 1 na mihoatra amin'ny lisitra efa be mponina hojerena amin'ny olana momba ny kalitao
  • Sites - Ho an'ny kaonty premium/ultimate, azonao atao koa ny misafidy tranokala 1 na maromaro avy amin'ny lisitra efa be mponina mba hojerena amin'ny olana momba ny kalitao.

Raha mametraka Target ho Toerana, Mpampiasa, ISP, Fitaovana, Efitrano ary Sites ny mpampiasa, dia manana safidy ny mpampiasa hampiditra entana ho avy raha toa ka voafantina avokoa ny entana rehetra ao anaty lisitra.

miteraka

Ny trigger dia fomba fanaraha-maso manokana, ary miankina amin'ny tanjona voafantina ihany koa.

  • Ny orinasa manontolo
    • antso
      • Persentage amin'ny antso tsara (MOS>= 3.5)
    • FIVORIANA
      • Persentage an'ny Good Streams
      • Persentage ny Poor Streams
    • fitaovana
      • Isan'ny fitaovana an-tserasera
      • Persentage an'ny fitaovana an-tserasera
    • ROOM
      • Isan'ny efitra an-tserasera
      • Persentage amin'ny Efitrano ivelan'ny Internet
      • Isan'ny efitrano an-tserasera
      • Persentage an'ny Efitrano an-tserasera
      • Isan'ny efitrano ao anatin'ny toe-javatra sarotra
      • Persentage amin'ny efitrano ao anaty toe-javatra sarotra
      • Isan'ny efitrano ao anaty fampitandremana na toe-javatra sarotra
      • Persentage amin'ny Efitrano ao anatin'ny Fampitandremana na Toe-javatra sarotra
    • Toerana
      • ANTSO
      • Isan'ny tongotra mahantra (MOS <= 00
      • Persentage an'ny tongotra tsara (MOS >= 5)
      • Persentage an'ny tongotra mahantra sy antonony (MOS <= 49)
      • Persentage an'ny tongotra mahantra (MOS <= 3.00)
      • FIVORIANA
      • Persentage an'ny Good Streams
      • Persentage ny Poor Streams
      • fitaovana
      • Isan'ny fitaovana an-tserasera
      • ROOM
      • Isan'ny efitra an-tserasera
      • Isan'ny efitrano an-tserasera
      • Isan'ny efitrano ao anatin'ny toe-javatra sarotra
      • Isan'ny efitrano ao anaty fampitandremana na toe-javatra sarotra
      • Mpampiasa
      • Isan'ny antso mahantra sy antonony (MOS <= 49).
      • Isan'ny antso ratsy (MOS <= 00)
      • FIVORIANA
      • Persentage an'ny Good Streams
      • Persentage ny Poor Streams
      • ISP(s)
      •  antso
      • Persentage an'ny tongotra mahantra sy antonony (MOS <= 49)
      • Persentage an'ny tongotra mahantra (MOS <= 3.00)
      •  FIVORIANA
      • Persentage an'ny Good Streams
      • Persentage ny Poor Streams
      •  Fitaovana
      • dia an-tserasera
      •  efitra
      • Toetran'ny efitrano
      • Fahasalamana efitra

Ny tokonam-baravarana sy ny fepetra

tokonam-baravarana dia sanda isa mivaingana izay mamaritra hoe rahoviana marina no manomboka ny olana ary tonga ny fotoana handefasana hafatra fanairana.

  • Trigger miaraka amin'ny Percentage
    • Example, ho an'ny fanairana sy ny fepetra '% ny tongotra tsara latsaky ny' dia mety ho 92.5 ny tokonam-baravarana. Tsy ilaina ny famantarana '%'. Ny fanairana dia hivoaka rehefa ny isan-jatotagNy antso tsara dia latsaky ny 92.5%.
  • Trigger miaraka amin'ny Number
    • Example, fa ny fanairana trigger '# ny mahantra antso ao Belmont dia mihoatra noho', ny sandan'ny tokonam-baravarana dia isa iray manontolo, toy ny 10. Ny fanairana dia hivoaka rehefa mihoatra ny 10 ny isan'ny mahantra.

Ny toe-javatra dia ampiasaina hanaraha-maso ny toe-pahasalamana na ny fahasalaman'ny fitaovana sy efitrano iray na maromaro.

  •  Trigger ho satan'ny fitaovana
    ○ Iray ihany ny fepetra ho an'ny Satan'ny fitaovana, izay ivelan'ny aterineto, dia hisy fanairana
    alefa rehefa mandeha an-tserasera ny fitaovana araha-maso.
  • ROOM
    ○ Trigger ho toy ny satan'ny efitrano
  • Tsy misy afa-tsy fepetra tokana ho an'ny Satan'ny Efitrano, izay ivelan'ny aterineto, midika izany fa ny mpanara-maso na/sy ny mpampiantrano dia ivelan'ny aterineto na mivoaka. Hisy fampandrenesana halefa rehefa mandeha ivelan'ny aterineto ny efitrano araha-maso
    ○ Trigger ho Fahasalamana Efitrano
  • Ny fahasalaman'ny efitrano dia faritana amin'ny toeran'ny fitaovana ao anatin'ny efitrano RC napetraka. Ny toe-pahasalaman'ny efitrano dia mety ho
  • Fampitandremana na toe-javatra mivaivay: midika izany fa hisy fampandrenesana halefa rehefa ao anatin'ny fampitandremana na saro-pady ny efitrano iray.
    ○ Fampitandremana: Tsy mifandray ny kalandrie OR Ny periferika tiana iray na maromaro dia ivelan'ny aterineto
    ○ Mitsikera: Ny mpampiantrano na/sy ny mpanara-maso dia ivelan'ny aterineto na mivoaka
  • Toe-javatra sarotra: midika izany fa hisy fanairana halefa rehefa misy efitrano
    ao anatin'ny toe-javatra sarotra, rehefa ivelan'ny aterineto na mivoaka ny mpampiantrano na/sy ny mpanara-maso.
  • Azonao atao ny manitsy ny fepetra momba ny fahasalaman'ny efitrano ao amin'ny Advanced Options

Fe-potoana sy ny fahamaroan'ny fanairana

 Samy ny alert exampIreo etsy ambony dia tsy manana fe-potoana fanaraha-maso voafaritra mazava. Antso ratsy folo no mety hitranga ao anatin'ny 15 minitra, na ao anatin'ny adiny efatra.

Ny Time Frame sy ny Frequency Alert dia mifehy ny fotoanan'ny fanairana. Misy hevi-dehibe roa: Ny Time Frame dia ny fe-potoana hanaraha-maso ny trigger mba hamaritana raha mihoatra ny fe-potoana fanairana. Ny antso mahantra folo ao anatin'ny 15 minitra (toe-javatra sarotra) dia olana lehibe kokoa noho ny ao anatin'ny 4 ora (ara-dalàna, tsy mitsikera). Ny fe-potoana misy dia 15 minitra, 30 minitra, 1 ora ary 2 ora. 

Manjary zava-dehibe ny Hatezeran'ny fampandrenesana raha toa ka mihoatra ny fetran'ny fampandrenesana ary alefa ny fampandrenesana momba ny olana. Azonao atao ny mampianatra ny rafitra rehefa tokony halefa ny fampahafantarana manaraka raha mbola mitohy ny olana. Ny fanairana dia azo atao mangina (aorian'ny nanetsika) mandritra ny 15 minitra, 30 minitra, 1 ora, 2 ora na 4 ora.

Ho an'ny example, ny fitsipika fanairana 'Ampandreneso aho raha toa ka mipoitra amin'ny 10 maraina ny # antso ratsy ao Belmont mihoatra ny 15 ao anatin'ny 11 minitra. Raha apetraka amin'ny adiny 2 ny Frequency Alert, dia ao anatin'ny adiny roa manaraka ny fanairana
mitohy ny fanaraha-maso fa tsy alefa ny fampahafantarana. Ny fampahafantarana faharoa dia halefa aloha indrindra amin'ny 1 ora tolakandro. Ny fatran'ny fampandrenesana dia mamela ny fampanginana ny fanairana mandritra ny fe-potoana voafaritra mba hisorohana
fampandrenesana tsy misy ifandraisany momba ny olana iray izay nampahafantarina ny rehetra teo aloha.

Advanced Options

Ny safidy mandroso dia ahafahan'ny mpampiasa mametraka fepetra fanampiny amin'ny fanaraha-maso ny fitsipika Alert napetraka. Azonao atao ny mamelona ny Advanced Options hanovana ny safidy isaky ny toe-javatra. Misy safidy mandroso telo:

Endpoint

Azo atao ny mampiditra karazana teboka manokana hanaraha-maso raha toa ka efa fantatra fa ny teboka iray na maromaro dia miteraka antso ambany kalitao na ireo teboka sasany tsy ampiasaina. Ho an'ny exampary, azonao atao ny manara-maso ny antso atao amin'ny desktop ihany. Amin'ny alàlan'ny default, ny teboka farany rehetra dia voamarina mba hojerena.

Ora fanaraha-maso

 Ny mpampiasa dia mety maniry ny hanara-maso ny olana raha tsy amin'ny andro manokana amin'ny herinandro sy ny ora amin'ny andro. Ho an'ny example, tsy tafiditra ny faran'ny herinandro sy ny ora fiasana. Ary koa, ny mpampiasa dia mety haniry hamaritra ny ora ao amin'ny faritra iray manokana satria mety manara-maso toerana lavitra ny mpampiasa. Izany dia manamora ny fanaraha-maso ny ora mandroso safidy. Eto dia azonao atao ny mamaritra ny faritry ny ora ampiharana ireo salan'andro ireo ary mifantina ny fe-potoana sy andro tokony handehanan'ny fanairana.

Antsoy Volume

Ity safidy ity dia manan-danja amin'ireo trigger izay mikajy ny isan-jatotage amin'ny antso na tongotra mahantra na manana olana (mahantra/ antonony). Ho an'ny example, rehefa mahantra ny iray amin'ireo antso roa dia ny isan-jatotage ny
50% ary fampandrenesana fanairana dia alefa tsy mamokatra. Ampidiro ny hamaroan'ny antso manan-danja kely indrindra mba ho hitan'ny trigger ny olana tena izy.

Valiny antso

Ity safidy ity dia mifandraika amin'ireo trigger izay manara-maso ny kalitaon'ny antso. Afaka misafidy ny hampiditra ny mpampiasa
ny valiny sasany na ny antso rehetra. Ny mpampiasa dia afaka misafidy ny hanara-maso ny kalitaon'ny antso mifandray.

Streams ho an'ny fanaraha-maso

Ity safidy ity dia mifandraika amin'ireo trigger izay manara-maso ny kalitaon'ny stream fihaonana. Afaka misafidy ny hanara-maso renirano iray na maromaro amin'ity safidy ity ny mpampiasa. Ho an'ny example, raha ny mpampiasa te-hametraka hafa
tokonam-baravarana ho an'ny kalitao isaky ny karazana renirano, azony ampiasaina io safidy io hanaraha-maso karazana renirano iray isaky ny fanairana.

Araho misaraka ny renirano tsirairay

Ity safidy ity dia mifandraika amin'ireo trigger izay manara-maso ny kalitaon'ny stream fihaonana. Raha te-hanara-maso ny karazana renirano tsirairay miaraka amin'ny tokonam-baravarana mitovy ny mpampiasa, dia azon'izy ireo atao ny mamelona ity safidy ity.

Fantsona fanaterana

Ny Channel Delivery no fomba ahafahana mandefa hafatra fanairana ho an'ireo mpandray fampandrenesana.
Ny vavahadin-tserasera Analytics dia manome fantsona roa: Email sy Glip.
mailaka
Ampidiro adiresy mailaka miavaka 15.

RingCentral App

Ny mpamorona fampandrenesana dia afaka manangana fampandrenesana handefa fampahafantarana amin'ny vondrona RC App amin'ny alàlan'ny fisafidianana ny Glip ho
Safidy fanaterana. Ny mpampiasa dia afaka mahita sy misafidy ekipa RC App iray na maromaro izay misy azy ireo hanatitra ny fanairana.

Fanamarihana: Raha miala amin'ny vondrona Glip ny tompon'ny fampandrenesana, dia hitsahatra ny fandefasana fampandrenesana.

Fanovana Fanovana

Satria ny fanairana noforonina rehetra dia hitan'ny rehetra, zava-dehibe ny fananana fahafahana "manidy" fanairana mba tsy ho voaovan'ny hafa. Mba hanaovana izany, avelao ny toggle "Ny tompony ihany no afaka manova ny fanairana" (loko manga). Ny fanairana mihidy dia mety ho viewnavoakan'ny hafa, fa ny tompon'ny fanairana ihany no afaka mampihatra ny fanovana.

Sary 16 Mamorona fanairana - Fanovana fanovana

Ny fampandrenesana tsy voahidy dia azo ovain'izay manana fahafahana miditra amin'ny fiasan'ny Alerts. Tombontsoa ho an'ny tompony ny manova ny fanovana fanovana. Ireo hetsika ireo dia tsy azon'ny tsy tompony atao na inona na inona fanovana fanovana.

Tehirizo ny fitsipika fanairana tsy feno

Mandritra ny famoronana Alert, alohan'ny handefasana ny fampandrenesana raha miala amin'ny pejy ianao, dia homena safidy iray hamonjena ireo fanovana natao hatramin'izao. Afaka mitahiry na manafoana ianao.
Raha misafidy ny hitahiry ianao dia hitohy ny fanovana nataonao ary ho azonao amin'ny manaraka rehefa manokatra ny pejy famoronana Alert ianao

Fampandrenesana fanairana

Rehefa voaforona ao amin'ny kaontinao ny Fampandrenesana miaraka amin'ny fomba fanaterana tianao, ny rafitray dia hanara-maso ny toetry ny trigger amin'ny fe-potoana fanaraha-maso napetrakao ho an'ny fanairana. Rahoviana
misy fepetra fanairana dia feno ny rafitra dia handefa fampahafantarana araka ny fantsona tiana toy izao manaraka izao:

Ny fipihana ny rohy omena eo ambanin'ny bokotra "Rohy mankany amin'ny tatitra" na "Mandehana any amin'ny tatitra", dia hitondra anao any amin'ny pejy QoS tatitra "Antso" voasivana amin'ny antso manokana izay nahatonga ny fampandrenesana.

Log fanairana

Ny pejy Alert Log dia manampy anao hanara-maso ny fampandrenesana fanairana rehetra avy amin'ny Fampandrenesana ao amin'ny kaontinao nandritra ny 6 volana farany. Pejy Alert Log no tabilao faharoa amin'ny pejy Fitantanana Fanairana ary
ahitana fizarana telo lehibe:

  • Fikarohana & Sivana
  • Sarimihetsika Trends Events
  • Log fampandrenesana triggered

Fikarohana & Sivana

Ao amin'ny pejy Log Fampandrenesana, azonao atao ny mikaroka Fampandrenesana amin'ny alàlan'ny Anarana Fanairana na Tompon'ny Fanairana. Ny fikarohana fanairana na fanairana manokana ataon'ny mpampiasa iray manokana dia manavao ny kisary sy ny diary misy angona momba ireo fanairana ireo. Azonao atao ny manitsy amin'ny fampiasana sivana "DATE ​​RANGE" hanairana ny fampandrenesana nitranga nandritra ny fe-potoana voafaritra. Amin'ny alàlan'ny default, ny pejin'ny Alert Log dia manivana ny diarin'ny fanairana nandritra ny 7 andro farany.

Sarimihetsika Trends Events

Ny sarin'ny fironana amin'ny hetsika dia mampiseho ny fampandrenesana fanairana izay niteraka fampandrenesana momba ny isan'ny daty voafantina sy/na Fanairana ao amin'ny saha fikarohana. Ny tsirairay amin'ireo andalana telo aseho amin'ny grafika
maneho fampandrenesana momba ny haavon'ny fahasahiranana manokana.

Example:

Ny tsipika volomparasy dia maneho ny fanairana rehetra momba ny haavon'ny hamafin'ny fahasahiranana izay niteraka fampahafantarana.
Ny tsipika orange dia maneho ny fanairana rehetra momba ny haavon'ny hamafin'ny saina izay niteraka fampahafantarana.
Ny tsipika mena dia maneho ny fanairana rehetra momba ny haavon'ny hamafin'ny hamafin'ny fampandrenesana.
Ny fanondrahana eo amin'ny tabilao dia mampiseho ny isan'ny fanairana ho an'ny sokajin'ny hamafin'ny tsirairay mandritra ny fe-potoana voafaritra. Ny faharetany dia hourly rehefa ampiharina toy izany ny sivana isan-taona fohy kokoa
toy ny anio, omaly ary isan'andro raha misy sivana isan-taona lehibe kokoa no ampiharina toy ny herinandro lasa na isan'andro manokana andro maromaro.
Ny fanindriana teboka manokana eo amin'ny grafika dia hanivana ny "Login'ny fampandrenesana triggered" mba hampisehoana ireo fanairana manokana voarakitra ao anatin'io fotoana voafaritra io.

Log fampandrenesana triggered

Triggered Alerts Log dia lisitry ny fampitandremana rehetra izay nahatonga ny fampandrenesana nalefa.
Ireo diarin'ny fampandrenesana ireo dia mirakitra ny fampahalalana mitovy rehetra azonao amin'ny fampandrenesana fampandrenesana sady manolotra fahafahana manombana ny fihetsiky ny fanairanao amin'ny toerana iray.

Ny diarin'ny Alerts dia azo sivana mba hahitana Fampandrenesana manokana tianao na tsindrio ny rohy "Go To Report" mba handehanana any amin'ny pejin'ny "Calls" QoS miaraka amin'ny firaketana an-tariby manokana amin'ny trigger fanairana na miditra amin'ny fampandrenesana fampandrenesana amin'ny fipihana ny " Fanairana anarana" rohy hanaovana fanovana. Ny pejy Log Fampandrenesana dia manome toerana iray fijanonana ho anao hanaraha-maso sy hitantana ny fanairanao rehetra.

DOWNLOAD

Ny pejy Alert Log dia manana safidy "Download" eo an-tampon'ny pejy.

Ny fampahalalana rehetra aseho ao amin'ny tabilao "Triggered Alerts Log" dia azo alaina ao anaty rakitra
Excel file ho an'ny fanadihadiana fanampiny. Excel file ho alaina toy ny:
“RC_ALERTS_Alerts_Log_Date_Time.xls”
Ny Excel file dia hanana tabilao roa;
Sivana: Lisitry ny sivana rehetra nampiharina tamin'ny log izay alaina file
Details: Tabilao Log fampandrenesana triggered

Ny tsanganana "Rohy amin'ny tatitra" dia misy rohy azo kitihina mankany amin'ny tena tatitra mifandraika amin'ny fanairana.

Hamaky bebe kokoa momba ity boky ity & Download PDF:

Documents / Loharano

Fanairana RingCentral [pdf] Torolàlana ho an'ny mpampiasa
fanairana

References

Mametraha hevitra

Tsy havoaka ny adiresy mailakao. Voamarika ireo saha ilaina *